Jak działamy Co wdrażamy FAQ Porozmawiaj z asystentem

WDROŻENIE CLAUDE DLA FIRM

Nie uczymy promptów.
Budujemy system pracy z AI.

AI wdrożone bez kontroli potrafi wysłać błędną fakturę albo ujawnić dane klienta. My układamy Twój codzienny bałagan w jeden system, w którym AI pomaga — a każda decyzja zostaje przy Tobie.

Wdrażane pod okiem fachowca — nie na oślep Twoje dane nie wychodzą z firmy AI rekomenduje — człowiek decyduje
Porozmawiaj z asystentem →

NASZA FILOZOFIA

"Pracownik nie uczy się AI.
AI uczy się pracownika i jego firmy."

PRZED RafAI / PO RafAI

Jak zmienia się praca Twojego zespołu.

Kupujesz system, który działa — nie kurs, który się zapomina po tygodniu.

✗ Szkolenie z promptów
✓ System pracy z AI (RafAI)
Sam musi wiedzieć jak pytać AI
Dostaje gotowe zastosowania dla swojej roli
Efekt znika po tygodniu
Wbudowany w codzienną pracę firmy
Każdy pracownik działa inaczej
Jedna procedura dla całego zespołu
Dane idą do chmury bez kontroli
Dane zostają w Twojej firmie (NDA + DPA)
"Poradzisz sobie sam" po szkoleniu
Opieka miesięczna po wdrożeniu
Czas pracownika tracony
Czas pracownika zaoszczędzony realnie

SYGNAŁY Z RYNKU

Nasze obserwacje z pracy z AI: firmy, które wchodzą w AI z procesem, widzą efekty w tygodniach — nie miesiącach.

CEO InPostu przestawił całą firmę na Claude w 10 dni. Nie jest wyjątkiem.

CO WDRAŻAMY

Wiele zastosowań. Jeden system.

Każdy moduł to konkretne zastosowanie Claude w codziennej pracy Twojego zespołu. Przykłady:

Asystent właściciela / zarządu
Raporty, plany, analizy, maile do zarządu — przygotowane automatycznie. Zatwierdzasz i wysyłasz. Claude zna kontekst firmy i mówi językiem, który rozumiesz.
Asystent maili
Drafty w stylu Twojej firmy. Kliknij Wyślij.
Asystent dokumentów
Wzory, procedury, oferty — spójne w całej firmie.
Asystent marketingu
Treści, opisy produktów, posty — w tonie Twojej marki.
Firmowa pamięć AI
Claude zna kontekst firmy — nie tłumaczysz tego samego od nowa.
Asystent sprzedaży i ofert
Oferty, wyceny, follow-upy — przygotowane w minutę. Claude zna Twoją ofertę i pisze jak Ty.
Asystent obsługi klienta
Odpowiedzi na maile klientów, reklamacje, FAQ — w tonie Twojej firmy. Zatwierdzasz i wysyłasz.
Koordynator AI
Pilnuje zadań, przypomina o terminach, raportuje postępy. Działa jak menedżer projektu — bez dodatkowego etatu. Projektowane indywidualnie pod firmę.
Asystent na miarę
Każda firma ma unikalny proces. Jeśli żaden z gotowych modułów nie pasuje — projektujemy własny pod Twoje potrzeby.
Monitor konkurencji
Zbierasz informacje o rynku ręcznie i nieregularnie? AI robi to systematycznie — skanuje strony, oferty i opinie, a Ty dostajesz gotową analizę kiedy chcesz. Projektowane indywidualnie pod firmę.

JAK TO DZIAŁA

Wdrażamy AI w sposób dopasowany do realnego poziomu cyfrowego firmy. Inaczej pracujemy z firmą, która ma Slacka i CRM, a inaczej ze sklepem, zakładem czy gabinetem, gdzie procesy dzieją się głównie ustnie. Najpierw diagnozujemy firmę — potem dobieramy ścieżkę: zdalną, hybrydową albo na miejscu. Celem nie jest to, żeby ludzie poznali AI, tylko żeby zaczęli z niego korzystać w codziennej pracy.

Od pierwszej rozmowy do działającego systemu.

5 kroków, zwykle w około 14 dni roboczych. Na każdym etapie wiesz co robimy i dlaczego.

1

Rozmowa — poznajemy Twoją firmę

Zaczynamy od rozmowy. Opowiadasz o firmie, branży i o tym, co zajmuje czas każdego dnia. Na tej podstawie przygotowujemy propozycję systemu dopasowaną do Ciebie — zakres i warunki ustalamy indywidualnie.

dzień 1–2
2

Projekt systemu — dopasowanie do firmy

Na podstawie diagnozy projektujemy konkretny system: które moduły, dla kogo, z jakimi procedurami. Pokazujemy Ci plan przed działaniem — zatwierdzasz GO.

dzień 3–5
3

Konfiguracja — Claude uczy się Twojej firmy

Konfigurujemy Claude z kontekstem firmy, stylem komunikacji, procedurami i danymi. Ustawiamy zabezpieczenia, NDA, DPA. Dane zostają u Ciebie.

dzień 6–10
4

Wdrożenie i szkolenie — Twój zespół startuje

Krótkie, praktyczne uruchomienie dla każdego pracownika. Żadnych kursów. Pracownik dostaje gotowe polecenia i widzi od razu jak to działa na jego codziennej pracy.

dzień 11–14
5

Opieka — 30 dni po wdrożeniu

Monitoring systemu, odpowiedzi na pytania, poprawki jeśli coś nie działa. Pierwsze 30 dni opieki po wdrożeniu masz od razu. Nie zostawiamy Cię samego.

dzień 15–45

PRZYKŁADY WG RÓL

Od właściciela po specjalistę — AI dopasowane do każdej osoby.

Każda rola ma inne potrzeby. Kliknij "+" żeby zobaczyć jak to wygląda w praktyce.

WŁAŚCICIEL / JDG
1,5h dziennie z powrotem — bez zatrudniania asystenta
Problem: 2h dziennie na maile, raporty, decyzje operacyjne
Claude przygotowuje drafty, raporty, analizy decyzyjne — zna kontekst firmy i pisze w Twoim stylu
→ Spokojniejszy dzień, więcej czasu na strategię
HANDLOWIEC
Pełna oferta gotowa w 5 minut zamiast 45
Problem: każda oferta pisana od zera, 30–45 minut na sztukę
Claude zna wzór, cennik i ton firmy — generuje ofertę w 2 minuty, handlowiec tylko zatwierdza
→ Więcej ofert, więcej czasu na rozmowy z klientami
ASYSTENTKA / BOK
Spójne odpowiedzi do klientów bez wysiłku
Problem: powtarzalne odpowiedzi do klientów, każda inna, każda od nowa
Claude zna procedury i styl firmy — pisze odpowiedź, człowiek zatwierdza jednym kliknięciem
→ Spójność obsługi i 3× szybsze odpowiedzi
MARKETING
Treści w stylu marki i koordynacja influencerów — bez chaosu
Problem: nowe treści od zera każdego dnia + briefingi i harmonogramy kilku współpracujących twórców w mailach
Claude zna styl marki, tworzy posty i koordynuje komunikację z influencerami — briefingi, follow-upy, raporty wyników
→ Jeden człowiek ogarnia więcej, stały poziom jakości
ADMIN / DOKUMENTY
Jeden standard dokumentów dla całej firmy
Problem: wzory trzymane lokalnie, każdy dział tworzy własne wersje
Claude ma firmową bazę wzorów — generuje dokumenty, umowy, regulaminy spójne dla wszystkich działów
→ Jeden standard, zero chaosu w wersjach
E-COMMERCE
Opisy produktów 10× szybciej, stały styl
Problem: opisy produktów pisane ręcznie, godzinami na każdą partię
Claude zna kategorię, sklep i styl opisów — generuje serię w minuty, gotową do wgrania
→ 10× szybciej, spójny styl niezależnie od autora
IT / HELPDESK
Mniej ticketów, senior IT skupia się na tym co ważne
Problem: powtarzalne pytania od pracowników zapychają czas działu IT
Claude zna dokumentację IT firmy — odpowiada na typowe pytania, generuje instrukcje, opisuje błędy krok po kroku
→ Mniej ticketów, dział IT skupia się na priorytetach
OPERACYJNY / LOGISTYKA
Wiedza o procesach nigdzie nie ginie
Problem: procedury w głowach ludzi — każde odejście to wiedza utracona, każdy błąd to czas
Claude zna procesy firmy — przeprowadza przez każdą procedurę krok po kroku, wspiera nowych pracowników
→ Mniej błędów, szybsze wdrożenie nowych osób

Liczby powyżej to przykładowy potencjał na podstawie naszej pracy — konkretny wynik zależy od procesu i firmy.

PRZYKŁADOWE SCENARIUSZE

Jak wygląda to w praktyce?

Trzy typowe sytuacje, jakie AI rozwiązuje w firmach — przykłady ilustracyjne, nie opisy konkretnych klientów.

e-commerce · 12 osób

Właściciel był wąskim gardłem całej firmy — każdy mail, każda decyzja, każda oferta przez niego. Pracował do 22:00.

Po wdrożeniu: 80% maili obsługuje Claude bez udziału właściciela. Decyzje operacyjne — zespół podejmuje samodzielnie, bo AI dało im kontekst i standardy.

Scenariusz przykładowy

agencja marketingowa · 9 osób

Każdy w agencji promptował po swojemu — różna jakość materiałów, klienci widzą chaos. Zamiast systemu — improwizacja.

Po wdrożeniu: jeden wspólny standard AI dla całego zespołu. Briefy, posty, raporty — spójna jakość bez względu na to, kto siedzi przy klawiaturze.

Scenariusz przykładowy

dystrybucja B2B · 35 osób

Handlowcy spędzali godziny na pisaniu ofert, które różniły się tylko nazwą klienta. Powtarzalna praca zabijała ich czas na sprzedaż.

Po wdrożeniu: oferta gotowa w 4 minuty — Claude pobiera dane klienta, dostosowuje treść, generuje dokument. Handlowiec zatwierdza i wysyła.

Scenariusz przykładowy

TRANSPARENTNOŚĆ

AI nie jest idealne. I nie twierdzimy że jest.

Zbudowaliśmy ten system od zera — z błędami, poprawkami i nauką w działaniu. Używamy go na co dzień we własnej pracy i wdrażamy z grupą osób z różnych zawodów. Dlatego wiemy, gdzie są pułapki i co naprawdę działa.

AI popełnia błędy

Myli fakty, zapomina kontekstu, czasem odpowiada zbyt ogólnie. To się zdarza — nie tylko u Ciebie.

Co robimy żeby to minimalizować

Konstytucja firmy w Claude, procedury weryfikacji, człowiek zawsze zatwierdza. Błąd AI nie wychodzi do klienta bez Twojej zgody.

Zasada: człowiek zawsze decyduje

Claude przygotowuje, sugeruje, pisze drafty. Wysyła, podpisuje i decyduje — zawsze człowiek. AI to asystent, nie właściciel procesu.

WSPÓŁPRACA

Każdą współpracę zaczynamy od rozmowy.

Nie ma sztywnych pakietów. Poznajemy Twoją firmę, jej procesy i potrzeby — a zakres, formę i warunki ustalamy indywidualnie, dopasowane do tego, co realnie ma sens u Ciebie.

Porozmawiaj z asystentem →

FAQ

Pytania, które słyszymy najczęściej.

Czy moi pracownicy muszą umieć obsługiwać AI?
Nie. To jest sedno naszej filozofii — pracownik nie uczy się AI. AI uczy się pracownika. Konfigurujemy system tak, żeby każdy dostał gotowe zastosowania dla swojej roli. Wystarczy powiedzieć co chcesz — Claude robi resztę.
Czy dane mojej firmy trafią do OpenAI lub Anthropic?
Zależy od konfiguracji. Możemy ustawić Claude tak, żeby używał wyłącznie danych wewnętrznych, bez przesyłania wrażliwych informacji. Przed wdrożeniem podpisujemy NDA i DPA (umowę ochrony danych zgodną z RODO). Dla firm gdzie poufność jest kluczowa — dostępna jest wersja z lokalnym hostingiem.
Ile trwa wdrożenie?
Typowe wdrożenie zamyka się zwykle w około 14 dni roboczych od pierwszej rozmowy do działającego systemu — dokładny czas zależy od zakresu, który ustalamy indywidualnie. W tym czasie przeprowadzamy diagnozę, projektujemy system, konfigurujemy Claude i uruchamiamy dla zespołu. Pierwsze 30 dni po wdrożeniu jesteśmy dostępni — to standard, bez dodatkowych ustaleń.
Co się dzieje po 30 dniach opieki?
System działa samodzielnie — nie wymaga naszej stałej obecności. Jeśli chcesz, dostępna jest opieka miesięczna: monitoring systemu, wsparcie i nowe automatyzacje w miarę potrzeb, dopasowane do wielkości firmy. Zakres i warunki ustalamy indywidualnie. Bez umowy na rok — możesz też nie brać żadnej i korzystać z doraźnego wsparcia. Decydujesz Ty.
Czy to się sprawdza tylko w e-commerce?
Nie. System działa w każdej firmie usługowej, handlowej czy produkcyjnej, gdzie ludzie piszą maile, tworzą dokumenty, odpowiadają klientom i generują raporty. Mamy doświadczenie w e-commerce, ale metodologia jest uniwersalna.
Czym różnisz się od agencji AI lub konsultantów?
Nie jesteśmy agencją. Nie sprzedajemy strategii ani roadmapy. Przychodzimy, konfigurujemy, uruchamiamy i zostajemy przez 30 dni. Wdrażamy dokładnie to samo, czego sami używamy na co dzień w pracy z e-commerce z zespołem 30 osób — nie teorię z kursu.
Czy mogę mieć na swojej stronie asystenta AI jak ten na rafai.pl?
Tak — i to jest jedna z naszych usług. Asystent zna Twój cennik, produkty i sposób komunikacji. Rozmawia z klientami, zbiera dane do wyceny, odsyła do rezerwacji. Całość zajmuje kilka dni roboczych. Dostajesz działający system — nie szablon do samodzielnej obsługi.

BEZPIECZEŃSTWO

Twoje dane zostają w Twojej firmie.

Bezpieczeństwo to warunek konieczny, nie dodatek. Zaczynamy od dokumentów, nie od konfiguracji.

NDA — umowa poufności

NDA podpisujemy, zanim przekażesz nam wrażliwe informacje o firmie. Żadna informacja o Twojej firmie nie wychodzi dalej.

DPA — ochrona danych (RODO)

Formalna umowa powierzenia przetwarzania danych zgodna z RODO. Wiesz dokładnie co przetwarzamy i jak.

Kontrola dostępu

Konfigurujemy Claude tak, żeby każdy pracownik widział tylko to, co powinien widzieć w swojej roli.